Spécialiste clientèle bilingue
Anonymous
Terrebonne
Job Description
Offrir un Service de QualitéVous aurez la possibilité de travailler dans le confort de votre foyer, en tant que représentant de Postes Canada. Vous serez chargé d'établir des relations de confiance avec les clients et fournir un service client exceptionnel par téléphone et par clavardage.
L'objectif principal est d'aider les clients à répondre à leurs questions concernant l'état des livraisons, les redirections du courrier, les tarifs ainsi que toutes autres informations relatives aux services proposés. La rapidité et la précision sont primordiales pour garantir une satisfaction maximale.
Rôle
Fournir un service client impeccable au téléphone et via Internet ;
Gérer plusieurs conversations simultanément tout en respectant strictement nos normes qualité ;celui-ci augmentera progressivement comme suit : 1 conversation pendant 48 heures,environ deux conversation entre le troisième (03) jour jusqu'à avant le dixième (10ème) jouret trois simultaneous après cette période.lire plus sur cela (Consultez l’intitulé Rôle détaillée) ,
How to Apply
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Frequently Asked Questions
Who is hiring?▼
This role is with Anonymous in Terrebonne.
Is this a remote position?▼
This appears to be an on-site role in Terrebonne.
What is the hiring process?▼
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